Acil durumda ilk dakikalar belirleyicidir
Bir bodrumda patlayan su borusu, bir saat içinde müdahale edilirse küçük bir onarımla atlatılabilir; fark edilmeden geçen bir gece ise asansör kuyusunu, elektrik panosunu ve alt kattaki daireleri etkileyebilir. Bu yüzden acil durum hazırlığını işler yolundayken yapıyoruz.
Binanız için acil durum dosyası
Yönetime başladığımız her bina için bir acil durum dosyası hazırlıyoruz:
- Ana su vanası, elektrik ana şalteri ve doğalgaz kesme vanasının yeri ve fotoğrafları
- Asansör bakım firmasının acil hattı
- Su, elektrik ve doğalgaz dağıtım şirketlerinin arıza numaraları
- Yedek anahtarların yeri ve teslim tutanağı
- Bina sakinlerine hızlı duyuru için iletişim listesi
Müdahale ettiğimiz durumlar
- Su baskını ve kaçak: Ana vananın kapatılması, su tahliyesi ve tesisatçının yönlendirilmesi.
- Elektrik arızası: Ortak alan aydınlatması, hidrofor veya asansör beslemesindeki kesintiler.
- Asansörde mahsur kalma: Bakım firmasının acil ekibinin çağrılması ve süreç takibi.
- Yangın sonrası: İtfaiyenin işi bittikten sonra hasar tespiti, sigorta bildirimi ve onarım planı.
- Fırtına ve yağış: Çatıdan uçan malzeme, tıkanan oluk ve bodrum su basması.
Önce can güvenliği
Yangın, gaz kokusu, yaralanma veya yapısal hasar gibi can güvenliğini tehdit eden durumlarda her zaman önce 112 Acil Çağrı Merkezi aranmalıdır. Bizim rolümüz, resmi ekiplerin müdahalesinden sonra binanın güvenle kullanılabilir hale gelmesini koordine etmektir.
Son güncelleme: 3 Kasım 2026. Mevzuat atıfları 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'na dayanır; güncel metin için mevzuat.gov.tr, özel durumunuz için bir hukukçuya danışınız.